Livraison

Pourquoi se déplacer quand on peut attendre sagement à la maison ?
Nos livraisons sont effectuées par des professionnels. Afin d'améliorer le processus de notre service de livraison, vous devez recycler vous-mêmes les cartons d'emballage, car nous ne les rapportons pas.

Notre service de base comprend le déballage, l'installation des miroirs sur les bureaux et l'installation des bases de table. Notre service de livraison Gants Blancs, moyennant un supplément, est la solution idéale pour vous.

Le service Gants Blancs comprend :

  • Une installation complète avec branchement, s’il y a lieu;
  • La récupération des emballages;
  • Le nettoyage complet des lieux après la livraison;
  • Le déplacement de vos meubles;
  • Et la récupération de vos anciens meubles.
Le service Gants Blancs est le service par excellence Clé en Main !

Tous les achats doivent être payés avant leur livraison. Si vous désirez opter pour le paiement via la carte amis privilégiés Lions, il vous faudra être présent lors de la livraison avec votre carte ainsi que deux pièces d’identité dont une avec photo. Ceci est dans le seul et unique but de vous protéger contre la fraude.

Si vous êtes absent lors de votre livraison, des frais relatifs au retour des produits et à une livraison subséquente vous seront facturés. Notre service de livraison est basé sur une livraison dite normale. Si la livraison nécessite plus de deux hommes, des frais additionnels seront exigés.

Nos assurances interdisent aux livreurs de manipuler ou de déplacer les objets ne nous appartenant pas. Les livreurs ne font aucun assemblage de produits «à être assemblé» ni des assemblages nécessitants des travaux de plomberie ou d’électricité. Sur tous nos produits livrés, vous bénéficiez de TROIS JOURS pour nous signaler toutes imperfections ou défauts. Notre service après-vente se fera un plaisir de vous satisfaire s’il y a une réclamation et cela dans les meilleurs délais.

Si vous préférez apporter vous-même vos produits, nous vous suggérons de bien examiner l’emballage car nous ne sommes aucunement responsables des bris reliés aux produits que vous apportez.

Politique de recyclage

Sauf avis contraire, nous ne reprenons pas la vieille marchandise afin d’éliminer l’accumulation de produits dans les sites d’enfouissement. Nous pouvons toutefois vous référer des organismes de recyclage. Ensemble, nous pouvons vivre dans un monde meilleur.